🤖 Un ejército de robots logísticos revoluciona la sala VIP del Aeropuerto de Barcelona-El Prat
La Sala VIP Joan Miró del Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat ha dado un salto tecnológico implantando una flota de robots logísticos y de servicio que automatizan el servicio interno de comida y vajilla entre cocina, offices y salón.
Link a la noticia completa publicada en el Diario El Español:
https://www.elespanol.com/invertia/disruptores/grandes-actores/empresas/20260217/ejercito-robots-logisticos-gestionar-servicio-comida-sala-vip-prat/1003744132556_0.html
Link al caso de éxito de Wiongo Robotics, Solución para F&B en Sala VIP BCN Airport
🔹 ¿Qué está pasando?
Una decena de robots —modelos Dinerbot T9Pro y S100 de Keenon Robotics — especificamente adaptados e integrados por Wiongo Robotics se encargan de transportar bandejas, retirar vajilla y gestionar residuos, sustituyendo los tradicionales carros logísticos y permitiendo a los equipos humanos centrarse en tareas con mayor valor añadido.
🔹 Por qué es importante
Con más de 2.000 usuarios diarios, un equipo humano de más de 50 personas y alrededor de 600 movimientos logísticos, el ritmo en este entorno es intenso e impredecible. El reto no es solo servir comida, sino sostener una operación extremadamente variable y exigir estabilidad cuando las demandas suben de golpe.
🔹 Modelo de adopción: Robot-as-a-Service
La tecnología se integra a través de un modelo de servicio continuo —incluyendo formación al personal y mantenimiento— que permite una implantación fluida, con el objetivo de que los robots sean “invisibles” y fiables en la operación diaria.
🔹 Complementando, no sustituyendo
Tal como señala Daniel Socias, fundador de Wiongo Robotics, la automatización está diseñada para liberar al equipo de tareas repetitivas y estandarizables; el trato directo, la gestión de incidencias complejas y las decisiones subjetivas siguen siendo responsabilidad humana.
🔹 Un laboratorio para la restauración del futuro
La sala VIP actúa como un laboratorio robótico de lo que puede ser la restauración del futuro en espacios de alta rotación, presión constante y exigencia de servicio. Donde otros espacios colapsan bajo picos de demanda, la automatización aporta continuidad operativa y reduce recorridos vacíos. Son entornos donde el ROI es más evidente y el coste de no automatizar es muy alto.
Otras referencias de la noticia:
https://www.revistahosteleria.com/texto-diario/mostrar/5751660/hip-2026-explicara-como-digitalizacion-reduce-costes-negocios-horeca Link
Conclusión
Un aeropuerto implica alta rotación, operación 365 días, picos imprevisibles y estándares exigentes.
Demostrar que nuestra solución funciona en este entorno, implícitamente valida su robustez para escalar a cualquier otro escenario de alta densidad operativa, cómo puedan ser grandes hoteles o resorts.
Wiongo Robotics lidera la automatización logística en entornos aeroportuarios de alta rotación en España, así como en entornos de alta capacidad y exigencia en hoteles y resorts de las más importantes cadenas hoteleras nacionales e internacionales.
Accede aquí a nuestros casos de éxito: https://www.wiongorobotics.com/clientes
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